안녕하세요. 취미 사진가 나라입니다.
오늘은 LG와 삼성 전자 제품 구매할 때 온라인 구매 팁을 알려드리려고 합니다.
요즈음 MZ세대 들은 전자제품을 많이 접해보고 살아오기도 하였고, 정보 습득이 빨라서 온라인으로 제품 비교를 하며, 실 사용자들의 사용기 등의 정보를 얻어서 구매를 하고 있는데요. 이러한 구매 또한 손쉽게 온라인을 통해 하고 있기도 합니다.
전자제품도 이제는 온라인 시대가 빠르게 성장하고 있는 것이지요.
최근 에어컨을 온라인 오픈마켓을 통해 구매하였다는 사람들이 늘어나고 있는 것도 그러한 추세에 속합니다.
이러한 온라인의 구매의 매리트는 아래와 같습니다.
1. 온라인 구매 이점
- 제품 스펙을 비교하여 원하는 제품 찾기가 수월하다.
- 비슷한 사양의 타사 제품과 비교하기가 용이하다.
- 실사용자들이 말하는 장단점을 통해 나에게 맞는 제품을 찾을 수 있다.
- 가격비교가 되어 실제 오프라인 샵 대비 10%~30% 정도 저렴하게 구입할 수 있다.
- 오픈마켓 이용 시 카드사 할인만 오픈마켓 자체 할인쿠폰 등을 통해 알뜰 구매가 가능하다.
하지만, 이러한 온라인 구매도 잘못 구매하게 된다면 오히려 배보다 배꼽이 큰 상황이 올 수도 있습니다.
그 이유는 아래와 같습니다.
2. 온라인 구매 단점
- 배송 후 설치 등 추가 비용이 발생할 수 있다.
- 재고상품이거나 반품 리퍼 상품일 수 있다.
- 판매자가 현금결제 유도 후 미배송 하고 잠적할 수 있다.
- 제품 보유 없이 선판매 후 배송이 한참 뒤에 이루어질 수 있다.
- 주문한 제품과 비슷한 다른 제품이 올 수 있다.
전자제품의 경우 금액대도 큰 편이어서, 꼼꼼히 살펴보지 못하면 온라인 구매 피해를 보게 될 수 있습니다.
이에 우리나라 대형 메이저 가전제품 브랜드에서는 그러한 소비자 피해가 없게 하기 위하여 온라인 공식 지정 판매점을 공개하고 있습니다.
따라서, 온라인 오픈 마켓으로 전자제품을 구입 시에는 온라인 공식 지정 판매점을 이용하는 것이 피해를 보지 않는 현명한 소비를 할 수 있기도 합니다.
3. 전자제품을 온라인으로 구매하는데 주의할 점과 팁
■ 온라인 구매 주의할 점
- 온라인 공식 인증점에서 판매하는 것인지 확인할 것
- 가격이 현저히 낮다면 두세 번 꼼꼼히 판매 페이지의 내용을 살펴볼 것
- 판매자가 현금결제를 유도한다면 구매하지 말 것. (100% 사기)
- 배송 및 설치비가 별도인 경우 금액이 터무니없다면 구매하지 말 것. (공식 인증점은 배송 설치 무료)
- 사용자 평의 리뷰글 외에 Q/A 답변을 꼭 확인할 것
- 궁금한 사항은 반드시 Q/A를 통해 문의 후 주문할 것 (배송기간 및 재고 보유 등등)
- 제품 모델번호를 메모하여 가전 브랜드 홈페이지에서 실제 같은 제품인지 확인해 볼 것
[참고*공식 인증점이 아니어도 양심적 판매점이 있으니, 꼼꼼히 살펴보고 구입하는 것도 나쁘지는 않습니다.*]
■ 온라인 구매 팁
[팁* 각 전자 브랜드 온라인 공식 인증 판매점을 확인하고 구매하면 안심 구매할 수 있습니다.*]
LG 전자 온라인 공식 인증 판매점 확인하기
LG전자 온라인 공식 판매점의 경우 판매 페이지에 움직이는 홀로그램으로 LG전자 온라인 인증점 로고를 표시하고 있습니다. 배너 우측에는 판매점명이 반드시 적혀 있어야 합니다.
LG전자 온라인 공식 판매점 배너를 무단 도용할 경우 법적 조치 등의 대응으로 소비자와 공식 판매점 보호를 LG전자에서 해오고 있습니다.
온라인 오픈마켓의 경우는 [**11번가**], [**G마켓**], [**옥션**], [**인터파크**]를 통해 온라인 공식 인증점을 만날 수 있습니다.
소셜커머스([**쿠팡**], [**위메프**], [**티몬**])와 종합쇼핑몰에서는 판매자 정보가 노출되지 않으니, 해당 마켓에 직접 문의하여 확인해야 합니다.
LG전자 공식 인증 온라인 판매점의 직접적 확인은 이곳을 통해 확인이 가능합니다.
삼성 전자 온라인 공식 인증 판매점 확인하기
삼성 공식 온라인 파트너의 경우, 삼성 공식 파트너 베너의 움직이는 홀로그램 로고가 있습니다. 그리고 공식 파트너사의 이름과 전화번호가 기재되어 있습니다.
삼성전자의 경우도 소비자와 파트너사 보호를 위해 공식 베너 및 홀로그램 로고를 무단 도용 시 법적 처벌 조치를 하고 있습니다.
삼성전자의 온라인 공식 파트너사는 오픈마켓 [**11번가**], [**G마켓**], [**옥션**]에서 만나보실 수 있습니다.
삼성전자 온라인 공식 파트너사 확인은 이곳을 통해 확인이 가능합니다.
삼성전자의 경우 온라인 공식 파트너사를 아래와 공개하고 있습니다.
삼성과 LG 전자 브랜드에서 공식 인증한 판매처에서의 구매를 하는 경우 공통적으로 배송과 기본 설치, 기존 제품 철거 및 회수가 무료이지만, 구입 전 Q/A를 통해 상담으로 재 확인하는 것이 필요합니다. 일부의 경우 유료 사항이 있을 수 있습니다.
공식 인증 온라인 판매점을 이용하는 경우 전자 브랜드 오프라인 샵과 동일한 서비스를 받을 수 있기 때문에, 가격적 매리트면에서 매우 좋은 편이기도 합니다.
큰 목돈이 들어가는 전자제품이니 만큼 꼼꼼히 살펴보시고, 이 포스팅이 가계 살림살이에 도움이 되시기를 희망해 봅니다.
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