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삼성 갤럭시 스마트 폰 S22 의 GOS 이슈와 해결 방법

안녕하세요. 취미 사진가 나라입니다.

제 블로그를 통해서 이번에 새롭게 출시한 갤럭시 S22 시리즈를 소개해 드렸었는데요.

고성능 스펙을 내세웠던 삼성전자에 무슨 일이 있는 건지, 갤럭시 S22를 구입한 유저들 사이에서 논란이 일고 있습니다.

그 이유는 갤럭시 S22에 있는 GOS(게임 옵티마이징 서비스)가 강제적이어서 문제가 되고 있습니다.

삼성전자의 GOS가 무엇이길래...

GOS는 게임으로 인식되는 애플리케이션이 실행되면 자동으로 활성되면서, 스마트폰의 과도한 발열과 배터리 소모를 막기 위해 해상도뿐만 아니라 초당 프레임 수와 GPU 성능, 화면 밝기, 텍스처 품질, CPU 성능 등을 낮추도록 되어 있습니다.

이러한 GOS는 삼성전자 갤럭시 S7부터 존재하여왔지만 기존에는 게임 성능이 기기보다 월등히 높지 않았기도 하였고 , 우회 방법도 있었을 뿐만 아니라 갤럭시 S20까지는 GOS로 인한 성능 저하가 그렇게 크게 체감되지 않았습니다.

갤럭시 S22+

갤럭시 폰 GOS 이슈

삼성전자는 S21부터 제기되었던 발열 이슈로 인해, One UI 4.0(안드로이드 12) 업데이트 이후 GOS 비활성화 방법을 모두 막히게 하였습니다.

그러면서 갤럭시 S22 시리즈 언팩 행사에서 S21에서 보였던 발열 이슈를 스마트폰 내부 구조를 완전히 새롭게 바꾸면서 냉각 시스템을 개선했다고 설명하였었습니다.

그러나 갤럭시 S22 실제 사용 유저들의 벤치마크 실험 결과 GOS로 인한 성능 저하가 뚜렷하게 나타났고, 심지어 5년 전에 출시한 아이폰보다 떨어지는 결과를 보여주었습니다. 갤럭시 S22 Ultra의 경우 2년 전 출시한 갤럭시 S20 FE 보다 뒤처지는 결과가 나왔습니다. 

갤럭시 GOS 이슈

이러한 이슈에 유저들은 집단 소송 움직임까지 보이고 있습니다.

삼성전자의 대응

삼성전자 답변

 삼성전자는 GOS가 고성능 게임에서만 작동하는 기능이고, 일반 앱에서는 작동하지 않는다고 밝혔습니다.

그러면서 GOS 관련 이슈에 대해 안전이 최우선이라는 판단에 따라 유지하기로 밝히기도 하였습니다.

하지만, 사용자 불만의 목소리가 집단 소송으로 번지려 하는 점에서 삼성전자는 해당 사안을 심각하게 받아들이고 해결책을 찾아 SW 업데이트를 빠른 시일 내에 실시할 예정이라고 하였습니다.

갤럭시 S22 GOS 해제 방법은?

2022년 3월 6일 기준으로 GOS를 해제하는 방법이 유튜브를 통해 알려졌습니다.

 

갤럭시 S22, One UI 4.0과 4.1에서 애드가드 앱(유료 월 1500원)을 통해 3개의 앱 (GOS, 게임 런쳐, 게임 부스터)이 서버와 통신하는 것을 막아 무력화하는 방식입니다.

하지만 100% 검증된 방법이 아니기 때문에, 안될 수도 있다는 점과 기기 문제 발생 시 모든 책임은 사용자에게 있게 됨으로 각별한 주의가 필요합니다. 


사용자의 안전을 최우선으로 생각한다는 내용이 중요하지만, 원래의 성능을 크게 떨 구워서 구형 폰이나 타사폰 보다 떨어지는 수준의 폰을 비싼 가격을 주고 구입한 유저에게는 큰 실망감을 줄 수밖에 없을 것입니다.

정말 안전을 생각하였다면, 성능을 낮춰 안전을 보장할 것이 아니라, 추가적 하드웨어적 안전장치를 마련했어야 했다고 봅니다.

제조단가는 크게 낮춘 것이 성능까지 낮췄다는 오명은 삼성 이미지에 큰 대미지를 줄 것으로 보입니다.

무엇보다도 삼성의 공식 해결책이 빠르게 나오는 것이 이번 이슈를 해결하는데 최선이 아닐까 싶습니다.

 

 

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